Wat leuk dat u vakantie komt vieren op Vakantiepark de Luttenberg! U bent van harte welkom in uw accommodatie vanaf 15.00 uur en u kunt op uw kampeerplaats terecht vanaf 14.00 uur. Komt u wat eerder aan? Geen probleem. U kunt gerust alvast gebruik maken van onze faciliteiten, maar we kunnen u niet garanderen dat u al terecht kunt op uw kampeerplaats en/of in uw accommodatie.

Op de dag van vertrek dient u voor 10.00 uur de verhuuraccommodatie schoon, breuk- en verwijtbare schadevrij achter te laten. Wij verzoeken u uw kampeerplaats voor 12.00 uur te verlaten om zo ruimte te maken voor de gasten die later op de dag aankomen.

Welkom op Vakantiepark de Luttenberg! Heeft u een goede reis gehad?

Wij begrijpen dat u na sluitingstijd van de receptie arriveert. Geen probleem! Wel vinden we het fijn als u dat van te voren even laat weten. Dat kunt u doen door ons een e-mail te sturen naar receptie@luttenberg.nl of even te bellen naar 0572 - 30 14 05. Als u uw boeking heeft betaald, dan zorgen wij dat er een envelop voor u klaar ligt met alle benodigde informatie. Let u op het eenrichtingsverkeer op ons park? Alvast bedankt en een fijn verblijf gewenst!

Wat jammer dat u uw verblijf bij ons wilt annuleren. We raden onze gasten daarom vaak aan om vooraf een annuleringsverzekering af te sluiten.

Annuleren brengt wel kosten met zich mee. De hoogte van de annuleringskosten hangt af van de datum van annulering. Hoe dichter u bij de aankomstdatum komt, hoe hoger de kosten.

We hanteren bij annulering de RECRON-voorwaarden:
Bekijk de voorwaarden toeristische plaatsen
Bekijk de voorwaarden vakantieverblijven

Alle prijzen zijn in euro's. Prijswijzigingen en kennelijke fouten voorbehouden.

Wij begrijpen dat u graag de exacte ligging wil bepalen van uw verblijf, zodat u zeker weet dat u een accommodatie boekt die precies past bij uw wensen qua locatie. In het boekingsproces kunt u bij 'voorkeur' uw voorkeursplek kiezen. Een voorkeursplek kost € 25,00 extra voor accommodaties. Indien u het type unieke bergalow heeft gereserveerd, dan is dit nummer uiteraard wel bekent en betaald u hiervoor geen extra voorkeurskosten. Voor kamperen rekenen we € 12,50. Indien u geen voorkeursplek wenst gaat u gewoon verder naar de volgende stap en dan wordt er automatisch een nummer voor u gekozen uit binnen dezelfde verblijfscategorie. 

In alle bergalows, boslodges en safaritenten is het beddengoed inbegrepen. Handdoeken dient u zelf mee te nemen of eventueel apart bij te boeken. Voor de trekkershuisjes en trekkerskeetjes  dient u zelf het beddengoed mee te nemen.

Bij een verblijf vanaf 2 weken in een Bergalow, Boslodge of Safaritent kunt u gratis uw gebruikte lakens na twee weken verwisselen voor schone lakens. Kom gerust even langs op de receptie en wij zorgen ervoor dat er nieuwe lakenpakketten bij u worden langsgebracht. 

Verandert er iets, of heeft u een typefout gemaakt in uw persoonsgegevens of in de gegevens van uw reisgezelschap? Geen probleem. In 'Mijn Luttenberg' kunt u heel eenvoudig uw contactgegevens, de gegevens van uw reisgezelschap, uw kenteken of uw inloggegevens wijzigen. Ook kunt u via Mijn Luttenberg nog extra's bij uw reservering bijboeken. Ga daarvoor in Mijn Luttenberg naar 'Mijn Verblijf' en vervolgens naar 'Extra's aanvragen'. Een fijn verblijf gewenst!

Indien uw verblijfstype het toelaat om met meer personen te komen, is het mogelijk om een extra persoon bij te boeken. Voor het wijzigen van uw reisgezelschap verzoeken wij u contact op te nemen met de receptie. U kunt ons een mail sturen naar receptie@luttenberg.nl, maar wij zijn ook telefonisch te bereiken vai 0572-301405

Wat leuk dat u geinteresseerd bent in een verblijf op Vakantiepark de Luttenberg! 

In het boekingsproces, via zoek & boek, krijgt u de plattegrond te zien, indien u aangeeft met voorkeur te willen reserveren. U krijgt dan rode pijltjes te zien voor de locaties die bezet zijn en de groene pijltjes wijzen op een beschikbare plaatsen. Meer informatie over een voorkeursboeking vind u bij de vraag 'Ik wil graag de exacte locatie uitkiezen voor mijn accommodatie. Kan dat?', onder het kopje 'Mijn verblijf/boeking'. Tot snel!

Ja. Graag ontvangen wij binnen twee weken na het maken van uw reservering 25% van het totaal bedrag als aanbetaling. Het restant ontvangen wij graag 6 weken voor uw aankomst.

Het kan inderdaad kloppen dat er geen nummer op uw factuur staat. Dit komt omdat wij u bij aankomst pas een definitieve plek toewijzen. Door geen plaats te garanderen, kunnen wij de boekingen zo optimaal mogelijk indelen en kan iedereen zo goed mogelijk een vakantie voor de gewenste periode boeken. 

Wilt u wel een bepaalde plek? Dan kunt u dit aangeven in uw boeking en betaald u hier € 25,00 voorkeurskosten voor bij een accommodatie. Indien u het type unieke bergalow heeft gereserveerd, dan is dit nummer uiteraard wel bekent en betaald u hiervoor geen extra voorkeurskosten. 

Voor een kampeerplaats betaald u € 7,50. Heeft u uw boeking al gemaakt en wilt u achteraf nog een bepaalde plek reserveren voor de betreffende boeking? Neem dan gerust even contact op met de receptie (receptie@luttenberg.nl of 0572-301405) en dan zorgen wij dat u alsnog uw gewenste plek krijgt. 

U ontvangt uw reserveringsbewijs/factuur uiterlijk 1 week na aanvraag van de reservering. Dit reserveringsbewijs is uw en ons bewijs van boeking.

Heeft u na 1 week nogsteeds geen bevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op via de mail (receptie@luttenberg.nl) of bel ons op 0572-301405. 

De getoonde prijs via de zoek&boek optie is inclusief reserveringskosten. Ook de toeristenbelasting staat op uw factuur en betaald u dus vooraf. Dit hoeft u dus niet onverwachts nog bij aankomst te betalen. Fijn toch?

Bij de receptie, het winkeltje en in de horeca kunt u betalen met uw pinpas, creditcard (Visa, Euro/Mastercard), contant geld en Apple Pay.

Even lekker uiteten? Groot gelijk, het is tenslotte vakantie! Kom eens een hapje eten in onze gezellige Snackplaza.

Ook eens ergens anders dan snackplaza? Dat kan. Op 5 minuten fietsafstand vind u in het dorp van Luttenberg namelijk Café de Schoenmaker en Café Spoolder. Neem ook eens een kijkje in de omliggende steden of bezoek een van de gezellig terassen in Raalte, op 25 - 30 minuten fietsafstand.

In de receptie vind u het winkeltje. Hier kunt u terecht voor vers gebakken broodjes en kleine vergeten boodschappen.

Voor uitgebreide boodschappen kunt u onder andere terecht bij de Coop in het dorp Luttenberg. Deze vind u op 5 minuten fietsen vanaf het vakantiepark. Verder vindt u op 20-25 minuten fietsafstand grotere supermarkten zoals de Jumbo, Albert Heijn en de Aldi in Raalte.

Iedere kampeerplaats beschikt over een stroomaansluiting. Iedere kampeerplaats is inclusief gratis 10 Ampère (2.300 Watt) stroom*. De stroomkasten bij de kampeerplaatsen zitten niet op slot en zijn kindvriendelijk aangesloten. Indien u onverhoopt geen stroom heeft, kunt u in de kast kijken of er een zekering of aardlekschakelaar is uitgeschakeld. Het is aan te raden om eerst alle apparaten uit te zetten voordat u het weer inschakelt. Komt u er niet uit? Dan helpen wij u graag!

* Niet voor (voor)seizoengasten, juni -en septembermaandkampeerders

Wat leuk dat u zo enthousiast over Vakantiepark de Luttenberg bent en dat u het park graag eens laat zien aan uw bezoek. Bezoek is toegestaan en kan zich melden bij de receptie. Dagbezoek is gratis en toegestaan tot 23.00 uur, zij kunnen helaas niet gebruik maken van de faciliteiten van het park. Blijft uw bezoek overnachten? Dan is dit mogelijk tegen betaling en dient u dit door te geven aan de receptie. Zij mogen dan ook de faciliteiten gebruiken. 

Jazeker! Zolang de voorraad strekt, kunt u via de receptie diverse propaangasflessen kopen of omruilen. 

Nee hoor! Douchen is gewoon gratis bij ons. Geen gedoe met muntjes wel een maximale douchetijd van 7 minuten. 

Op het park vindt u ons toiletgebouw "de Molshoop" op de plattegrond.  Dit bijzondere gebouw beschikt over eerste klas toiletten, was- en doucheruimtes, privésanitair en familiedouches. Elke douche is zeer ruim en heeft een eigen wastafel. Extra uniek is het thematische kindersanitair. Het wordt een feest voor de kinderen om onder de douche te springen en hun tanden te poetsen! Ook vindt u hier invaliden sanitair, een magnetron en tegen betaling kunt u gebruik maken van de wasmachines en een droger. 

Kinderen tot 6 jaar dienen onder begeleiding van douches en toiletten gebruik te maken. Het gebouw is niet bedoeld als speelplaats voor kinderen en is rookvrij. 

Natuurlijk is uw hond op ons 5-sterren Vakantiepark van harte welkom om te genieten van een heerlijke vakantie! Katten zijn helaas niet toegestaan.

Per accommodatie mag u tegen betaling één hond meenemen en per kampeerplek mag u tegen betaling twee honden meenemen. In sommige accommodaties zijn echter geen huisdieren toegelaten. Deze nummers zijn aangegeven bij de accommodaties.

U kunt uw hond uitlaten buiten het park. Tussen kampeerplaats 64 en bergalow 77 is een toegang naar het bos en uiteraard kunt u ook via de hoofdingang het park verlaten. Huisdieren behoren altijd aangelijnd te zijn, ook bij de accommodatie of kampeerplaats. U kunt gebruik maken van de automaten die op het park staan met hondenpoep-zakjes. 

Jazeker! In ons sanitairgebouw de Molshoop staan 2 wasmachines en een droger. U kunt deze digitaal bedienen. Er zit een (gratis) centrifuge programma in de wasmachines. De handleiding hangt in de wasserette.

Wassen kost €5,50 en drogen kost €2,00. Betalen doet u ter plaatse per (contactloze) pin. 

De kampeerplaatsen beschikken over een eigen waterkraan. Hiervoor heeft u een kraansleutel nodig. Deze zijn voor € 2,50 verkrijgbaar bij de receptie. Levert u de sleutel bij vertrek weer in? Dan krijgt u de € 2,50 gewoon weer terug, maar u mag hem uiteraard ook houden als aandenker of om te kunnen gebruiken op een ander park!

De kampeerplaatsen zijn voorzien van een vuilwaterafvoer. Aan de zijkant zit een verwijderbare dop waar de afvoerslang in gehangen kan worden. Helaas zit hier geen stankafsluiter tussen, dus raden wij u aan om te controleren of de bezoekers voor u de dop weer teruggeplaatst hebben. Mocht de slang kleiner zijn dan de opening, dan adviseren wij u om een doek te plaatsen in de opening rondom de slang die eventuele stank dan tegenhoudt. 

Elke kampeerplaats heeft een televisieaansluiting. We bieden digitale televisie aan (via een schotelsysteem centraal op het park), het enige wat u nodig heeft is een tv die digitale zenders kan ontvangen en een antenne (cai) kabel voor tussen de aansluiting in de kast en de televisie.
Heeft u geen CAI-kabel? Geen zorgen. Wij verkopen de kabels.

Het kan noodzakelijk zijn om uw TV opnieuw zenders te laten zoeken. Het signaal wordt alleen digitaal verzonden.

Heeft u geen digitaal signaal? Dan kunt u een omvormer aansluiten op uw televisie die digitale zenders omzet naar analoog.

Jazeker! Op het park is een gratis en een betaald premium draadloos internet aanwezig. Ontvangst en snelheid kunnen variëren per plaats en omstandigheden, maar in principe kunt u overal en op elke locatie op het park gebruik maken van gratis internet. Vindt u dat niet voldoende? Dan kunt u kiezen voor het betaalde premium wifi.  

Via uw wifi-instellingen selecteert u 'Luttenberg wifi'. Er zal automatisch een website openen met een inlogscherm. Opent deze pagina niet automatisch? Vaak helpt het om uw browser (internet) te openen en een willekeurige website in uw internetbrowser te kiezen. De inlogpagina zal dan alsnog automatisch verschijnen.